Polityka prywatności

Ochrona danych

"FlexiTog" jest nazwą handlową firmy FlexiTog UK Ltd. Nasza siedziba znajduje się w The Granary Business Park, School Road, Neatishead, Norfolk, NR12 8BU. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności użytkowników. Niniejsza polityka, wraz z naszym Regulaminem, określa podstawę przetwarzania przez nas wszelkich danych osobowych, które od Ciebie zbieramy lub które nam przekazujesz. Ściśle przestrzegamy brytyjskiej ustawy o ochronie danych z 2018 r. (DPA) oraz przepisów dotyczących prywatności i komunikacji elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 r. 

"FlexiTog" zobowiązuje się do ochrony wszystkich danych osobowych, które gromadzimy i przechowujemy, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych w sposób otwarty i przejrzysty. Wdrożyliśmy zasady i procedury obejmujące nasze obowiązki w zakresie ochrony danych, aby upewnić się, że przestrzegamy zasad ochrony danych i przetwarzamy wszystkie dane osobowe w sposób uczciwy i zgodny z prawem, z poszanowaniem praw użytkownika wynikających z brytyjskiego RODO. Zobowiązanie to obejmuje zgodność z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) 2016/679 wdrożonym w Wielkiej Brytanii w ramach RODO.

Gromadząc dane osobowe użytkownika, upewniamy się, że są one adekwatne, istotne i nie wykraczają poza nasze potrzeby. Zapewniamy, że dane osobowe użytkownika są dokładne i aktualne, wykorzystywane wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane i przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne. Nie będziemy przekazywać danych osobowych poza Wielką Brytanię, chyba że kraj otrzymujący dane użytkownika ma takie same lub wyższe standardy ochrony danych niż te obowiązujące w Wielkiej Brytanii.

Niniejsza polityka prywatności odnosi się do wykorzystywania przez nas wszelkich danych osobowych przekazanych nam w dowolny sposób, w tym za pośrednictwem tej witryny internetowej, poczty elektronicznej, telefonu, usługi wiadomości, korespondencji pisemnej i osobiście.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail customerservice@flexitog.com lub pod naszym numerem telefonu 01692 400300.

Wykorzystanie danych osobowych

Nasza podstawa prawna do uzyskiwania, przechowywania i przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem tej strony internetowej jest następująca:

- Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to konieczne do wykonania umowy;

- Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w celu złożenia ogólnego zapytania, wykorzystamy jego dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i dostarczenia żądanych informacji.

Gromadzimy następujące informacje od użytkownika, korzystając z bezpiecznego zewnętrznego dostawcy w celu przetwarzania płatności podczas składania zamówienia:

- Imię i nazwisko;

- Informacje kontaktowe, w tym adres e-mail, adres pocztowy i numery telefonów;

- Informacje o dostawie adres pocztowy;

- Szczegóły płatności, w tym dane karty płatniczej i adres rozliczeniowy.

Uzyskujemy dostęp do danych kontaktowych i informacji o dostawie w celu realizacji naszych zakontraktowanych usług. Żadne dane dotyczące płatności nie są udostępniane i pozostają prywatne między użytkownikiem a podmiotem przetwarzającym płatności.

Możemy ujawnić dane kontaktowe użytkownika stronom trzecim, takim jak firmy kurierskie, w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych. 

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak długo mamy z nich pożytek lub jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania. Dane osobowe przechowywane w naszych elektronicznych i papierowych systemach archiwizacji są niszczone lub usuwane, gdy nie są już potrzebne.

Nie sprzedajemy, nie udostępniamy, nie rozpowszechniamy, ani nie ujawniamy danych osobowych użytkownika bez jego zgody, chyba że jest to konieczne do świadczenia naszych usług, jeśli wymaga tego organ regulacyjny lub organ ścigania lub jeśli jest to zgodne z jakimkolwiek innym obowiązującym zobowiązaniem prawnym dotyczącym ochrony.

Nie przetwarzamy żadnych szczególnych kategorii danych osobowych, ani nie podejmujemy się zautomatyzowanego przetwarzania lub profilowania jakichkolwiek danych osobowych.

Używamy szyfrowania SSL do ochrony danych osobowych online oraz podczas przesyłania do i z tej witryny.

Prawa użytkownika

Masz prawo:

- Poprosić o kopię informacji, które przechowujemy na Twój temat. Wnioski należy przesyłać do nas pocztą elektroniczną za pośrednictwem danych kontaktowych na tej stronie. Odpowiemy w ciągu 30 dni;

- Nakazać nam zmianę Twoich danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub niedokładne;

- Poprosić nas o usunięcie danych użytkownika, jeśli nie ma istotnego powodu, abyśmy nadal wykorzystywali lub przechowywali te informacje.

Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że nasze dane są niedokładne lub jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe.

Dane użytkownika witryny

Zbieramy dane osobowe od użytkowników naszej strony internetowej. Gdy użytkownik zakończy proces subskrypcji na naszej stronie internetowej, nasz bezpieczny zewnętrzny dostawca przechowuje dane osobowe w swoich systemach. Tylko upoważnieni administratorzy witryny i pracownicy "FlexiTog" mogą przeglądać i edytować te informacje. Wszyscy upoważnieni użytkownicy podlegają odpowiednim umowom o zachowaniu poufności.

Dostawca hostingu witryny może rejestrować interakcje z tą witryną w postaci dzienników serwera witryny, w tym zapisów zdalnego adresu IP użytkownika, zasobów, do których uzyskano dostęp w naszej witrynie, informacji o dacie i godzinie oraz szczegółów przeglądarki użytkownika. To gromadzenie danych jest częścią ich usług analitycznych i jest poza naszą kontrolą.

Linki do zewnętrznych stron internetowych

Niniejsza witryna internetowa zawiera hiperłącza do witryn internetowych będących własnością i obsługiwanych przez strony trzecie, w tym firmy zajmujące się mediami społecznościowymi i dostawców usług. Wybranie linków zewnętrznych powoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia między przeglądarką użytkownika a serwerami tych stron trzecich. Te strony internetowe i dane osobowe, które zbierają od użytkownika, są poza naszą kontrolą i będą miały oddzielne polityki prywatności i mechanizmy gromadzenia danych użytkownika. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za praktyki stron trzecich w zakresie ochrony prywatności, a użytkownik korzysta z takich stron na własne ryzyko.

Zmiany zasad

Niniejsza Polityka prywatności może od czasu do czasu ulegać zmianom. Prosimy o okresowe odwiedzanie niniejszej strony internetowej, aby pozostawać na bieżąco z wszelkimi zmianami.